MEDAN (Langkatoday) – Selasa (28/11/2023) telah dilakukannya salah satu kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi yakni Pengabdian masyarakat mengenai “Sosialisasi Sistem Pengaduan Online pada Aplikasi Mobile – JKN di Klinik Pratama Rahmah Kecamatan Wampu Tahun 2023”.
Pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan dosen Institut Kesehatan Helvetia (IKH) Medan ini bertujuan untuk meningkatkan penggunaan Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dan Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN serta memberikan pengetahuan, pelatihan dan motivasi kepada masyarakat terhadap penggunaan JKN-KIS dan pemanfaatan aplikasi mobile JKN bahwa fitur ini memberikan kemudahan dalam pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional di fasilitas pelayanan kesehatan.
Untuk menggunakan aplikasi mobile JKN hanya perlu mengunduh aplikasi melalui Playstore dan AppStore. Setelah aplikasi terpasang, peserta harus melakukan registrasi pada menu yang tersedia. Setelah berhasil peserta bisa masuk dalam aplikasi dan memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia.
Dalam aplikasi mobile JKN terdapat menu peserta, ubah data peserta, ketersediaan tempat tidur, pendaftaran pelayanan, premi, konsultasi dokter, jadwal tindakan operasi, skrining kesehatan, obat yang ditanggung, catatan pembayaran, pendaftaran peserta, pembayaran, riwayat pelayanan, informasi dan pengaduan, info JKN, lokasi dan skrining Mandiri.
 |
| Tampilan Aplikasi MobileJKN |
Aplikasi ini menjadi terobosan baru BPJS kesehatan yang dapat memberikan kemudahan untuk mendaftar, dan merubah data kepesertaan, mudah untuk mendapatkan informasi data peserta keluarga, mudah dalam melihat biaya pembayaran iuran peserta, kemudahan mendapatkan layanan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Fasilitas Rujukan Tingkat Lanjutan (FKTL) serta mudah bagi masyarakat jika ingin menyampaikan saran maupun keluhan.
Pada saat lupa membawa kartu, cukup klik saja aplikasi ini maka kartu JKN bisa langsung diperlihatkan kepada petugas dan pada aplikasi ini terdaftar secara per kartu keluarga bukan individu.
Manfaat pendaftaran Online pada aplikasi Mobile – JKN tersebut terbukti memudahkan masyarakat dalam mengakses beragam informasi tentang layanan, akses dan data kepesertaan.
Tim pelaksana pengabdian masyarakat juga turut mengajak masyarakat untuk segera mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan mempelajari tiap fiturnya dengan baik.
Turut hadir dalam kegiatan sosialisasi tersebut yakni M. Adiul Ilham, S.Kep, Ns, MKM sebagai Ketua dan beberapa anggota Dilla Fitria, S.Ked., M.Kes dan Aisyah Salsabilah
