Medan, Langkatoday – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan tengah memperluas jangkauan pelayanan publik dengan menyiapkan pembukaan Unit Kerja Keimigrasian (UKK) di Kabupaten Langkat serta menghadirkan layanan keimigrasian di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Binjai.
Langkah ini ditujukan untuk mendekatkan akses layanan kepada masyarakat, meningkatkan efisiensi waktu, sekaligus memperkuat kualitas pelayanan keimigrasian di wilayah Sumatera Utara.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Uray Avian, mengatakan bahwa UKK Langkat akan fokus pada layanan penerbitan paspor dan dokumen keimigrasian lainnya. Sementara itu, layanan keimigrasian di MPP Binjai akan memberi kemudahan masyarakat dengan konsep one stop service.
“Masyarakat Langkat tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Medan untuk mengurus dokumen. Warga Binjai juga dapat mengakses layanan paspor secara praktis di MPP,” ujar Uray di Medan, Rabu (13/8/2025).
Persiapan MPP Binjai diawali dengan audiensi antara Wakil Wali Kota Binjai dan perwakilan Imigrasi Medan pada 7 Agustus 2025.
Dalam forum itu, Pemkot Binjai menyampaikan rencana lokasi MPP di Pasar Rambung serta meminta kesiapan teknis dari pihak Imigrasi untuk mempercepat pelayanan. Pemerintah Kota menargetkan MPP Binjai beroperasi mulai Januari 2026.
UKK Langkat dan MPP Binjai akan mengadopsi sistem pelayanan modern berbasis teknologi, termasuk pendaftaran online melalui aplikasi M-Paspor, antrean terjadwal, serta layanan yang lebih tertib, cepat, dan ramah.
Pemkab Langkat sendiri telah menyiapkan lokasi dan fasilitas pendukung untuk UKK, sementara Pemkot Binjai memastikan integrasi penuh layanan keimigrasian dengan berbagai layanan publik lainnya di MPP.
Kebijakan ini sejalan dengan Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan poin enam yang menekankan pemerataan layanan publik berbasis teknologi dan peningkatan kepuasan masyarakat.
“Kami ingin kualitas layanan di daerah setara kota besar. Pemerataan akses adalah kunci membangun kepercayaan terhadap layanan keimigrasian,” tambah Uray.
Dengan terealisasinya UKK Langkat dan MPP Binjai pada 2026, mobilitas masyarakat diharapkan makin lancar, layanan publik semakin efisien, dan citra positif Imigrasi semakin kuat di mata masyarakat.
